El Proyecto de Ley de Conductores y Servicios con Base en Aplicaciones impondría nuevas y significativas protecciones de seguridad, así como protecciones contra la agresión y el acoso sexual.

El Proyecto de Ley de Conductores y Servicios con Base en Aplicaciones implementaría nuevas medidas de seguridad para proteger a los conductores de servicios con base en aplicaciones, a los clientes y al público en general. La medida:

  • Ofrece verificación continua de antecedentes de los conductores.
  • Prohíbe a los conductores utilizar el servicio compartido si han sido declarados culpables de cualquier crimen violento, crimen serio o cualquier crimen de odio.
  • Prevé la suspensión inmediata de un conductor con base en aplicaciones, si es arrestado por cualquier crimen violento, crimen serio o cualquier crimen de odio, así como por ciertas ofensas menores. Se terminará la suspensión únicamente si la disposición no tiene como resultado una condena.
  • Prohíbe a los conductores utilizar un servicio compartido si en los últimos siete años han sido declarados culpables de los siguientes delitos:
    • Fechoría de agresión
    • Delito de violencia doméstica
    • Conducir bajo la influencia de alcohol o drogas
  • Requiere que las compañías de redes establezcan un método 24/7 de aplicación de la ley para someter solicitudes de información y así ayudar a las investigaciones relacionadas con situaciones de emergencia, circunstancias exigentes e incidentes críticos.
  • Requiere que las compañías tengan políticas establecidas de acoso sexual destinadas a proteger a los conductores con base en aplicaciones, a los clientes y a los miembros del público. Los conductores deben revisar y afirmar que seguirán la norma. La política deberá identificar comportamientos que pueden constituir acoso sexual, incluyendo:
    • Contacto físico o ataque
    • Impedir o bloquear movimientos
    • Avances sexuales indeseados
    • Gestos o muestras de objetos, fotos, caricaturas o afiches con temas sexuales
    • Comentarios, epítetos, agravios o chistes despectivos
    • Comentarios gráficos, palabras sexualmente denigrantes, mensajes o invitaciones sugestivos u obscenos
  • Requiere que las compañías establezcan un proceso para que los conductores, los clientes y los pasajeros sometan confidencialmente cualquier queja de acoso sexual, incluyendo por medio electrónico.
  • Requiere que las compañías conduzcan una investigación imparcial y oportuna para tomar medidas y determinaciones remediales con base en la información recogida durante la investigación.
  • Prohíbe retaliación contra aquellos que presenten una queja de buena fe o participen en una investigación.
  • Establece un nuevo crimen y castigo por hacerse pasar por un conductor y castigos mayores por crímenes cometidos mientras se está haciendo pasar por un conductor.
  • Requiere que los conductores con base en aplicaciones se sometan a entrenamiento obligatorio de seguridad. El entrenamiento de seguridad debe incluir:
    • Reconocer e informar cuando hay agresión sexual y comportamiento impropio
    • Técnicas para evitar choques y conducir defensivamente
    • Identificar elementos que causan choques tales como demasiada velocidad, conducir bajo la influencia del alcohol o las drogas y conducir distraído
    • Para los conductores por demanda que llevan alimentos o mercado, información sobre seguridad de los alimentos relacionada con la entrega de alimentos a domicilio, incluyendo el control de la temperatura.